CQE工程师

岗位职责：

1.客诉处理客诉异常确认、分析、回复8D报告；
2.针对客诉异常组织内部分析检讨、总结并推动内部分析、改善、监督落地、持续改善；
3.到客户端进行技术支持、跟线；
4.建立客诉履历，定期对客诉进行分类、分析并总结累计经验；
5.其他完成上级交代的其他工作。

岗位要求：

1.了解品质管理理论知识，3年以上质量工程师或CQE经验；
2.熟悉电子元器件基本特性及参数;
3.熟悉电路基本原理及简单的电路调试；
4.掌握常用办公软件，如PPT、Word、excel等；
5.能独立完成解决客户端样板、样机的异常问题；
6.具备手机、平板维修分析能力；
7.熟练运用5W2H、5WHY、4M1E、7大手法。

员工福利：

节日福利/五险一金/绩效奖金/带薪年假/交通补贴/团建/生日会/专业培训/集团旅游等

工作地址：深圳市南山区中山园路1001号TCL科学园区D3栋5楼

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